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| 现代医院管理的策略及务实研究:无锡市第二人民医院院长易利华讲课 |
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| 中国网 | 时间： 2007-06-23 | 文章来源： 中国网 |
[易利华]:
其实已经不止一位学者已经注意到了这样的一种方法。悖论式的管理讨论的目的是什么？是为了让我们生存得更好，学会利用平衡和不一致的矛盾作为找到更好道路的门票。这就是我们为什么讨论悖论问题的答案。
现代医院管理中有哪些悖论式管理问题呢？太多太多。那天我和赵扬几个人爬无锡惠山，我们在爬了过程中数了数，有300多条路，确实很多很多。如果我们院长自己想一想，也确实太多太多。但是我把比较重要、比较特殊的单列了八条，今天在这里和大家一起讨论。
(2007-06-23 09:42:48)
[易利华]:
第一，公益责任和经营责任的关系。公立医院的公立性是医院的社会属性和职业责任，但这需要社会和政府来提供和维护，也就是说医院的公益性，首先要政府和社会提供。如果我们本身的营养和血脉都不是公益的，这种情况就很难说了。医院只能是一种表现方式和载体。如果医院没有政府的支撑，自身又经营业绩不良，那任何一家医院的公益性都是无法来保障和实现的。从一定意义上讲，负责经营责任的院长也很难体现公益责任。
(2007-06-23 09:44:18)
[易利华]:
从悖论角度看，医院公益性强弱也并非都是与院长经营责任相对应的，医院承担公益责任也是有限度的。如果说公益性是医院的社会属性，那么经营性则是医院的自然属性。医院作为一个社会的组织，在市场经济的大海洋里必须进行自身的经营活动，要维护自身的运转要求，这是毫无疑义的。当然医院的经营性也是有限度的，要按照院长任期目标和院长责任目标确定。
总之，将这两者完全对立或以强调一个而忽略另一个的倾向都是不可取的。悖论式管理对于公益性责任和经营责任有两点启示，第一不要把两个东西对立起来，不应该这样看；第二，不要用一个否定另一个。
(2007-06-23 09:45:34)
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