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| 现代医院管理的策略及务实研究:无锡市第二人民医院院长易利华讲课 |
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| 中国网 | 时间： 2007-06-23 | 文章来源： 中国网 |
[易利华]:
医院管理是医院工作的实践，其本质不只在于是一种知识，而更在于是一种行为；其验证不在于逻辑，而在于成功和成果。从一定意义上讲，智力、想象力及知识都是我们院长和医院管理者的重要资源，而院长和医院管理者的行为能力则是“有效性”的标志，也是将医院管理的知识资源转化为成果的主要方式。医院管理的有效性实质上也是反映了院长和医院管理者的管理智慧的综合与理性提升。
我在《医院管理创新艺术》中写了很多院长的管理知识的知识储备以及知识运用的方法。作为一个院长，如何有思路？有思路才能有出路，思路从哪里来？我在书中做了大量阐述。
(2007-06-23 09:06:56)
[易利华]:
五十年代的一天，德鲁克随父亲去拜访熊彼得，熊彼得说人若只是写著作和发明理论是不够的。彼得德鲁克和熊彼得都是管理界的大师，他们有很多著作和重要的理论，但是他们认为这还不够。要改变人们的生活与世界，就需要把理论推向实践。这一段话是熊彼得对德鲁克说的。他说这些不仅是管理学的重要成就，也是管理大师的顿悟。今天很多院长都是医院管理的实践者，也是理论研究者，也有很多的成果，今天在这里的很多院长都有一部医院管理的专业著作或者论文，也有一个地区的医院管理的实践成果。那怎么样把这些理论和成果变成我们的顿悟，顿悟就是豁然开朗、更加明确，在这方面我们需要一些方法论。
(2007-06-23 09:08:36)
[易利华]:
有了方法论，就可以通过现象看到本质。这则古老的故事是德鲁克授课的时候必说的，他说有一个古老故事，三位石匠做工的时候，有人问他们：“你在做什么？”第一位石匠说我在谋生；第二位石匠说我做最好的石雕；第三位石匠眼中带着想象的光辉，他说我在建一座大教堂。第一位石匠是做一天工作领一天薪水的员工。第二位石匠是一位专业技术比较拔尖的专业人员，他关注的是专业技术领域，他要做好的石雕，把自己的工作看作是雕刻的艺术。第三位石匠是拥有愿景和使命感的管理者，他说在建造一座大教堂。通过这样一个现象，通过这样的不同回答，可以看出院长和医院管理是负责管理知识运用并通过管理绩效表现出来的人。所以不要把院长的工作和其他人的工作等同起来。
(2007-06-23 09:09:53)
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